Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς Orlando Arredostore συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε orlandoarredostore.com, υποβάλετε παραγγελία, επικοινωνήσετε μαζί μας ή αλληλεπιδράσετε με τις υπηρεσίες μας.
1. Ποιοι είμαστε
Όνομα καταστήματος:Orlando Arredostore
Διεύθυνση:Contrada Sant'Anna, 2 Sant'Anna Agrigento 92015, Italy
E-mail:info@orlandoarredostore.com
Τηλέφωνο:+39 3336 111015
2. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της διεύθυνσης email, του αριθμού τηλεφώνου, των στοιχείων παραγγελίας, των πληροφοριών που σχετίζονται με πληρωμές, των μηνυμάτων προς την εξυπηρέτηση πελατών, των πληροφοριών επιστροφών και επιστροφών χρημάτων, των αξιολογήσεων προϊόντων και του περιεχομένου που υποβάλλετε.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης IP, του τύπου συσκευής, του τύπου προγράμματος περιήγησης, του λειτουργικού συστήματος, των σελίδων παραπομπής, των σελίδων που προβλήθηκαν, της ημερομηνίας και ώρας επίσκεψης, των αλληλεπιδράσεων με τον ιστότοπο, των αναγνωριστικών cookies και παρόμοιων δεδομένων τεχνολογίας.
Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων της Shopify, διεκπεραιωτών πληρωμών, μεταφορέων αποστολών, παρόχων πρόληψης απάτης, παρόχων αναλύσεων, διαφημιστικών πλατφορμών, εργαλείων υποστήριξης πελατών και παρόχων υπηρεσιών μάρκετινγκ.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες
Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για την επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών, την αποδοχή και επαλήθευση πληρωμών, τη διευθέτηση αποστολών και παραδόσεων, την παροχή πληροφοριών παρακολούθησης, τη διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων, ακυρώσεων και αιτημάτων εγγύησης, την απάντηση σε ερωτήματα πελατών, την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια του ιστοτόπου μας, τη συμμόρφωση με φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις, τη βελτίωση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών μας, την αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων, την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ όπου επιτρέπεται και την εξατομίκευση του περιεχομένου και της διαφήμισης του ιστοτόπου όπου επιτρέπεται.
4. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία
Για πελάτες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, την Ελβετία ή άλλες περιοχές με παρόμοιους νόμους, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες βάσει της εκτέλεσης σύμβασης, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, έννομων συμφερόντων, συγκατάθεσης, της προστασίας νομικών δικαιωμάτων ή άλλων νόμιμων βάσεων που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών
Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες στη Shopify και σε παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, διεκπεραιωτές πληρωμών, μεταφορείς αποστολών, εκτελωνιστές, παρόχους φορολογικών υπηρεσιών και υπηρεσιών συμμόρφωσης, παρόχους πρόληψης απάτης, παρόχους αναλύσεων, συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, παρόχους υποστήριξης πελατών, επαγγελματίες συμβούλους και δημόσιες αρχές όπου απαιτείται από τον νόμο.
Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες έναντι χρημάτων.
Ωστόσο, ορισμένες χρήσεις cookies, εικονοστοιχείων διαφήμισης, εργαλείων αναλύσεων ή διαφημιστικών συνεργατών ενδέχεται να θεωρούνται «κοινοποίηση», «στοχευμένη διαφήμιση» ή «πώληση» σύμφωνα με ορισμένους νόμους περί απορρήτου. Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα εξαίρεσης, όπου ισχύει.
6. Πληροφορίες πληρωμών
Οι πληροφορίες της κάρτας πληρωμών και του λογαριασμού πληρωμών υποβάλλονται σε επεξεργασία από διεκπεραιωτές πληρωμών και υπηρεσίες πληρωμών πλατφορμών. Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμών στα δικά μας συστήματα.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις
Επειδή βρισκόμαστε στην Ιταλία και χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να δραστηριοποιούνται παγκοσμίως, οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να διαβιβάζονται, να αποθηκεύονται ή να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας.
Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις, όπως συμβατικές προστασίες ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, τη διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και αξιώσεων βάσει εγγύησης, τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις, την πρόληψη απάτης, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών.
Οι περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το είδος των πληροφοριών και τις νομικές απαιτήσεις.
9. Τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες, να ζητήσετε διόρθωση, να ζητήσετε διαγραφή, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, να περιορίσετε την επεξεργασία, να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, να εξαιρεθείτε από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, να εξαιρεθείτε από στοχευμένη διαφήμιση ή ορισμένες κοινοποιήσεις δεδομένων και να ασκήσετε προσφυγή κατά απόφασης σχετικά με τα δικαιώματα απορρήτου, όπου εφαρμόζεται.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@orlandoarredostore.com. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.
10. Επικοινωνίες μάρκετινγκ
Εάν εγγραφείτε για τη λήψη μηνυμάτων ή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής ή τις οδηγίες του μηνύματος.
Τα συναλλακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως οι επιβεβαιώσεις παραγγελιών, οι ενημερώσεις αποστολών, οι ενημερώσεις επιστροφών και τα μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών, δεν αποτελούν επικοινωνίες μάρκετινγκ και ενδέχεται να εξακολουθούν να αποστέλλονται.
11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, την ανάλυση, την εξατομίκευση, τη διαφήμιση, την πρόληψη απάτης και την απόδοση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο Πολιτική για τα cookies.
12. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
13. Απόρρητο των παιδιών
Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.
14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα αναρτάται σε αυτήν τη σελίδα με την αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».
15. Επικοινωνήστε μαζί μας
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
Όνομα καταστήματος:Orlando Arredostore
Τηλέφωνο:+39 3336 111015
E-mail:info@orlandoarredostore.com
Διεύθυνση:Contrada Sant'Anna, 2 Sant'Anna Agrigento 92015, Italy
Ώρες λειτουργίας:Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 5 μ.μ. (CET)